Dans la première communication technique, ce n'était pas le choix d'un modèle hors-sol, mais l'identification des produits, des matériaux, des plates-formes, des moules, des procédés et des problèmes existants, qui a été d'abord abordé par le fournisseur. Cette étape détermine si le diamètre de spirale, la structure et la qualité du matériau sont bien fondés.

La valeur des ventes de technologie est de réduire le risque que les clients manquent l'équipement et les accessoires. Le personnel des ventes doit fermer le questionnaire de demande, l'évaluation technique, les limites de cotation, les nœuds de livraison et l'enregistrement après vente, afin que les clients sachent sur quelles données chaque recommandation est fondée, et que les équipes internes de conception et de fabrication disposent d'informations cohérentes. La communication technique distingue trois types d'objectifs à atteindre, à améliorer et à accepter. Il est nécessaire de respecter la limite rigide de l'article pour la détermination du matériel et des vis, et il est à espérer que l'article d'amélioration sera utilisé pour la comparaison des normes et des programmes spécialisés, tandis que l'article acceptable aidera à contrôler les coûts et les délais. Cela éviterait d'empiler toutes les exigences sur une vis et faciliterait la compréhension par les clients de la valeur réelle de chaque configuration.

L'analyse matérielle ne peut pas rester sous les noms PPP, ABS ou PA. Le numéro de plaque spécifique, le pourcentage du produit ou du remplissage minéral, le système de protection contre les flammes, les exigences relatives au porte-eau, le temps de séjour autorisé et la température de transformation recommandée doivent être vérifiés. Des différences dans la sensibilité de la viscosité, de l'usure, de la corrosivité et du cisaillement peuvent apparaître dans les grandes catégories du même matériau, qui modifient le rapport de compression, le rapport en trois parties, l'alliage et le traitement de surface. L ' accent est mis ici sur les produits, les matériaux, les plates-formes, les moules, les procédés et les problèmes existants, et ces données doivent correspondre aux conditions de production actuelles du client et ne peuvent être citées que pour la valeur maximale de l ' échantillon de machines.

Le questionnaire à six modules pourrait être utilisé et des photographies ou documents clés requis comme base du projet, et un examen des ventes, de la conception, du processus et de la participation des clients pourrait être organisé. L'évaluation a porté sur l'exhaustivité des données d'entrée, la confirmation des hypothèses par le client, l'adéquation des interfaces mécaniques, la manière dont les normes et les programmes spécialisés ont été sélectionnés et qui a fourni les données d'acceptation.

Une vigilance particulière est nécessaire pour ne demander que le tonnage et les prix qui ne peuvent conduire à un programme fiable. Un grand nombre des différends postérieurs à la vente découlent d ' incohérences entre l ' entrée de conception et les conditions de production réelles, comme le remplacement par le client du numéro de matière première, l ' augmentation du taux de retour ou le transfert de la vis vers un autre ensemble de moules, tout en exigeant le maintien des résultats d ' acceptation initiaux. La configuration des frontières et la gestion du changement devraient donc être incluses dans le document technique.

En fin de compte, le programme devrait être jugé en fonction du taux d'exhaustivité de l'information et du nombre d'offres aller-retour. Si le résultat ne satisfait pas à la norme, chaque réglage et chaque résultat doivent être enregistrés dans cinq directions, par matière première, équipement, moule, procédé et vis, de façon à éviter la perte de jugement causal en modifiant simultanément plusieurs paramètres. Lorsque les informations sont temporairement incomplètes, la portée de la présélection et la liste à confirmer peuvent être fournies, mais elles ne devraient pas être considérées comme un engagement final. Le gel de la configuration après que le client a terminé le produit, matériel, plate-forme, moule, processus et problèmes existants peut réduire le nombre de fausses commandes et faciliter la production, l'essai, l'installation et la vente de la même version de données.